Möbel haben viele –

Immer wieder ausgezeichnet.

Wiederholt wurden wir auch in diesem Jahr als SERVICE KÖNIG von Focus Money für den besten Kundenservice ausgezeichnet: Die Leser haben entschieden und Möbel Hesse  in der Branche „Küchenmärkte“ erneut die meisten Stimmen gegeben. Aber auch in allen anderen Sortimentsbereichen sind wir ausgezeichnet.
Wir sagen Danke!

Investition in die gemeinsame Zukunft

Möbel Hesse wurde auch für 2022 als einziges Möbelhaus in Deutschland vom Deutschen Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie überprüft und erneut erfolgreich zertifiziert.
Dieses Prüfsiegel dokumentiert unser Engagement und unsere Kompetenz in Sachen Ökologie, Ökonomie und Soziales. Das Zertifikat ist anerkannter Beleg für verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und verantwortungsvollen Einsatz unseres Unternehmens für die Steigerung der regionalen Identität.

175 Top-Adressen: Möbel Hesse gehört zu den besten Einrichtungshäusern 2016 in Deutschland

A&W Architektur & Wohnen

„Möbel Hesse gehört mit über 50.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche zu den bundesweit größten Möbelhäusern. Individualisten finden Topmarken im Bereich Ambiente by Hesse. Der Trendstore wurde im Herbst 2014 auf insgesamt 10.000 Quadratmeter Verkaufsfläche erweitert, im Teilbereich Natura sind Fans von natürlichem Wohnen gut aufgehoben. Darüber hinaus lassen ein Leuchtenstudio, ein Küchencenter, die Badwelt und eine große Gartenwelt kaum Wünsche offen.“ 

QfB-Gütesiegel für Möbel Hesse

Kunden- und Serviceorientiertes Möbelhaus 2022

Auszeichnung für Möbel Hesse von der Fachzeitschrift MÖBELMARKT und Frink Business GmbH.
Bereits zum 19. Mal in Folge wurde Möbel Hesse mit dem QfB-Gütesiegel (Quality for Business) prämiert. Möbel Hesse ist damit das einzige Haus in Deutschland, welches die Auszeichnung so oft erhalten hat.

Die folgenden Parameter wurden auditiert:

TÜV-zertifizierte Servicequalität bei Möbel Hesse

Entsprechend TÜV Thüringen Standard 3330/264/1

Das Prüfzeichen gilt für die besondere Kundenorientierung und Serviceleistung des Unternehmens.

Die Auszeichnung „zertifizierte Servicequalität“ bestätigt Möbel Hesse ein Qualitätsmanagement mit dem Fokus auf Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit. Dieses Qualitätsmanagement wird regelmäßig durch den TÜV Thüringen überprüft. Ziel dieser Zertifizierung ist die Förderung des Servicegedankens im Unternehmen. Das Zertifikat belegt, dass der Service einen sehr hohen Stellenwert im Unternehmen, bei den Mitarbeitern und für die Kundenbeziehungen aufweist. Wesentliche Merkmale der Servicequalität sind die Festlegung und regelmäßige Überprüfung von Servicekennzahlen und -zielen, von kundenorientierten Prozessen sowie ein funktionierendes Reklamationsmanagement.

GOGREEN Klimaschutzprojekt Zertifikat 2018

Möbel Hesse hat für 2018 insgesamt 826,22 kg CO₂e durch klimaneutrale GOGREEN Produkte und Services ausgeglichen.
Weitere Informationen über das Carbon Management und die GOGREEN Klimaschutzprojekte finden Sie unter: dpdhl.de/gogreen-projekte.